계정 삭제 안내
문득(Moondeuk) 앱(개발자: ASM Mythos)의 계정과 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
1. 앱에서 바로 탈퇴하기
문득 앱에 로그인한 뒤 아래 경로에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
설정 → 계정 → 회원 탈퇴
안내 내용을 확인하고 탈퇴를 완료하면 계정이 즉시 삭제 처리됩니다.
2. 앱 설치 없이 삭제 요청하기
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 채널로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
본인 확인을 위해 문득에 로그인할 때 사용한 구글 계정 이메일을 함께 알려주세요.
카카오톡 오픈채팅으로 요청
이메일로 요청
요청을 확인한 뒤 지체 없이(영업일 기준 7일 이내) 삭제를 처리하고 결과를 회신해 드립니다.
3. 삭제되는 데이터
- 회원 계정 정보(구글 계정 이메일·식별자)
- 폴더와 퀴즈 전부
- 복습 기록과 진도, 모의고사 기록
- Notion 연동 정보
- 업로드한 파일(md·pdf)
4. 처리 방식과 보관 기간
- 탈퇴(삭제 요청 처리) 즉시 계정 접근이 차단되고 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 30일 안에 같은 구글 계정으로 다시 로그인하면 계정과 학습 기록이 복구됩니다.
- 30일이 지나면 모든 데이터가 서버에서 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다. (업로드 파일 포함)
법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.
자세한 내용은
개인정보처리방침을 참고하세요.